Tus clientes llaman cuando tienes las manos ocupadas.

Algunos sí. Suena natural y, si alguien lo pregunta, el asistente lo dice sin rodeos. Lo importante es que al cliente le atienden y le dan cita, en lugar de que nadie conteste.

No. Lo habitual es desviar al asistente las llamadas que no coges o las que entran fuera de horario. Tu número sigue siendo el mismo.

El asistente no la sustituye: coge las llamadas que ella no puede, a la hora de comer, fuera de horario o cuando está con otro cliente. Y le quita las preguntas repetitivas para que se dedique a lo que da dinero.

Con Google Calendar reserva directamente. Si usas Doctoralia, Booksy u otro programa que no permite conectarse desde fuera, el asistente te deja la solicitud de cita para que la confirmes, o le manda al cliente tu enlace de reserva online. Te lo explico en la primera llamada según el programa que tengas.

Solo da los precios orientativos que tú le indiques, y deja claro que el precio final lo cierras tú. Si le preguntan algo que no sabe, no lo inventa: toma nota y te lo pasa.

Se usan solo para atender a tus clientes y darte el aviso. En la primera llamada te explico qué servicios intervienen y firmamos el contrato de encargado del tratamiento que exige la protección de datos. En clínicas, el asistente guarda lo mínimo del motivo de consulta y nunca da consejos médicos.